O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre um novo golpe que usa ligações falsas envolvendo a Prova de Vida. Criminosos estão se passando por atendentes da Central 135 e orientando aposentados e pensionistas a digitar “1” ou “2” para confirmar dados pessoais ou manter o benefício ativo. A instituição reforça: é golpe.
O INSS não realiza a Prova de Vida por telefone, mensagem de texto ou e-mail. Também não solicita senhas, transferências de dinheiro ou qualquer tipo de dado pessoal por esses meios.
Atualmente, o processo é feito de forma automática, com base no cruzamento de informações de órgãos do Governo Federal. A maioria dos beneficiários não precisa realizar nenhuma ação para comprovar que está viva e seguir recebendo o pagamento.
Somente quem não foi identificado nesse cruzamento de dados deve regularizar a situação. Essas pessoas são avisadas exclusivamente pelo extrato bancário, e têm 30 dias para realizar o procedimento. Cerca de 4 milhões de segurados já foram notificados.
O procedimento pode ser feito pelo aplicativo ou site Meu INSS, com login e, se necessário, reconhecimento facial, ou ainda pelos canais digitais dos bancos parceiros.
Como se proteger
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Desconfie de qualquer ligação, mensagem ou e-mail que peça confirmação de dados pessoais.
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Nunca forneça informações por telefone e encerre a chamada imediatamente se suspeitar de golpe.
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Em caso de dúvida, ligue diretamente para a Central 135 ou acesse o site oficial meu.inss.gov.br.
O INSS orienta que familiares e amigos também compartilhem o alerta, especialmente com idosos, público mais visado pelos golpistas. A instituição reforça: a Prova de Vida é automática e gratuita — e nenhuma informação deve ser confirmada fora dos canais oficiais.