(Foto: Ilustração)
Agora em março, as pessoas portadoras de deficiência visual já poderão usufruir de mais um benefício: receber a conta de luz mnsalmente em braile em Mato Grosso.
Na última sexta-feira (01), a Energisa iniciou a impressão das primeiras faturas, em uma parceria com o Instituto dos Cegos de Mato Grosso. Para isso, a concessionária e o Icemat firmaram um termo de compromisso.
A Energisa e o Instituto agora convidam todos os interessados em fazer a mudança no modelo do documento a entrar em contato com a empresa.
De acordo com o presidente do Instituto dos Cegos de Mato Grosso, Udeilson Cézar de Arruda, a fatura de energia em braile poderá garantir mais autonomia à pessoa com deficiência visual. Já que ela poderá agora saber o que está pagando e quanto está pagando sem precisar pedir para outra pessoa auxiliar, o que muitas vezes pode ser incômodo. A novidade, aliás, deverá impactar positivamente a vida de milhares de mato-grossenses.
Jouglas Goulart, coordenador de Leitura da Energisa Mato Grosso, explica que a Energisa já vinha estudando a forma de atender os clientes da maneira mais eficaz possível.
O processo é simples e a leitura de cada cliente será realizada como antes, na mesma data que já acontecia, mas a conta não será impressa na hora. Os dados da leitura serão salvos no sistema da Energisa e no fim do mês, o leiturista irá até o Instituto dos Cegos e fará a impressão de todas as faturas, que serão posteriormente entregues no endereço dos clientes.
Para se cadastrar, o cliente interessado deve entrar em contato por um dos canais de atendimento da Energisa Mato Grosso (call center, agência de atendimento e redes sociais) e fazer a solicitação de receber a conta de luz em braile. A partir daí, o cliente passa a receber a fatura sempre no mês seguinte à leitura do consumo.