O Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT) disponibilizou um novo canal de atendimento via WhatsApp, tornando mais ágil e simples a consulta de processos judiciais. O serviço funciona pelo número (65) 3617-3000 e integra a estratégia de transformação digital do Judiciário estadual, que visa facilitar o acesso à informação e reduzir a necessidade de comparecimento presencial.
Na fase inicial, o atendimento pelo aplicativo está disponível para os 1º, 2º, 4º e 6º Juizados Especiais Cíveis de Cuiabá e para os 1º e 2º Juizados Especiais Cíveis de Várzea Grande. A consulta é feita por mensagens de texto e mantém a mesma segurança e confiabilidade do portal oficial de consultas processuais do TJMT.
Como consultar processos pelo WhatsApp
Basta informar um CPF ou CNPJ válido para visualizar todos os processos vinculados ao documento ou digitar o número único do processo para acessar um resumo das movimentações. Processos sigilosos, como os que envolvem menores ou violência doméstica, não são exibidos, respeitando integralmente a legislação vigente.
Nos Juizados incluídos no projeto piloto, o canal conta com recursos de inteligência artificial que simplificam a linguagem jurídica, explicando de forma clara o andamento processual. Nas demais unidades, apenas os movimentos processuais são exibidos.
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